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BEANSTANDUNG VON ARTIKELN
- Retourschein direkt digital ausfüllen und ins Paket legen.
- Rücksendemarke über das DHL, Retouren Portal ausdrucken und auf das Paket kleben
- Paket einfach beim DHL abgeben. Fertig!
Kein Retourschein mehr? Kein Problem hier können Sie den Retourschein direkt digital eintragen und danach Rücksendemarke über das DHL Retouren Portal ausdrucken, mit jeder Retour mitsenden.
Neue Digital Retourschein aufrufen
Retouren und Rückgaberecht:
Wir gewähren Ihnen ein Rückgaberecht bei Qualitätsproblemen für Produkte, die Sie bei uns erworben haben, innerhalb eines Zeitraums von 4 Wochen ab dem Lieferdatum. In diesem Zeitraum können Sie Produkte zurückgeben, die sich in unbenutztem Zustand und sich in der Originalverpackung befinden. Sollten Ihnen einmal Qualitätsprobleme erst später auffallen, bitte sprechen sie uns in dem Fall an, auch hierfür werden wir eine Lösung finden.
Bitte beachten Sie, dass Produkte, die nach Ablauf dieses Zeitraums zurückgegeben werden, in der Regel nicht für eine Rückerstattung oder einen Umtausch in Frage kommen, es sei denn, es handelt sich um Produkte mit nachgewiesenen Mängeln oder Herstellungsfehlern.
Bitte nutzen Sie immer unseren Retourschein und bitte geben Sie immer die Rechnungsnummer an, auf die Sie sich beziehen.
Vielen Dank
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